Ganz im Sinne von „Finden – verstehen – vermitteln“ unterstützt ADVANTAGES Verkäufer:innen dabei, relevante Inhalte schnell, gezielt und verständlich zu erschließen. Neue Content-Formate, flexible Zugangswege und die Integration der KI-Lösung „ADVANTAGES Intelligence“ schaffen dabei ein personalisiertes Nutzungserlebnis.

Die KI liefert kontextbasierte Antworten auf Fragen, die über klassischen Content hinausgehen – etwa zu Modell- oder Ausstattungsvergleichen. So wird künstliche Intelligenz zum natürlichen Bestandteil der Customer Experience – und zur Basis für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform.

ADVANTAGES soll Freude am Wissen wecken und Lust aufs Entdecken machen. Das neue UX/UI-Design lädt zum Ausprobieren ein und sorgt mit klarer Struktur für bessere Auffindbarkeit. Die Anpassung an die aktuelle CI von Mercedes-Benz verbessert Lesbarkeit und Nutzererlebnis spürbar.

Funktionen wie Favoriten und persönliche Collections unterstützen im Vertriebsalltag – etwa zur gezielten Terminvorbereitung. Aktuelle Informationen und neue Formate wie die „Hidden Champions“ liefern regelmäßig frisches Wissen mit echtem Mehrwert – wie z. B. Tipps und Tricks zum Fahrzeug, die über klassische Produktinformationen hinausgehen. So wird ADVANTAGES zu einer Anwendung, die man gerne und immer wieder nutzt.

Ein zentraler Vorteil der neugestalteten Anwendung ist die weltweite Bereitstellung vertriebsrelevanter Informationen. Inhalte können nach der zentralen Erstellung international genutzt werden – das spart Aufwand, erhöht die Reichweite und sichert die Qualität.

Durch intuitive Navigation und klare Struktur finden Nutzer:innen schneller die Informationen, die sie brauchen – ganz gleich, für welchen Markt oder welches Modell. Das steigert nicht nur die Effizienz im Umgang mit Wissen, sondern befähigt den Vertrieb nachhaltig zu besserer Beratung und erfolgreicherem Arbeiten.